Тамос

Хабарҳо

  • User

    Дустон! Мо хабари хуш дорем: рақамҳои нави NGN барои пайвастшавӣ дастрасанд. Ба қоидаҳои нави бақайдгирии рақамҳои NGN диққат диҳед. Агар шумо рақами NGN-ро берун аз қаламрави Ҷумҳурии Тоҷикистон пайваст кунед, барои бақайдгирии он шумо бояд ба мо ду ҳуҷҷат: шиносномаи дохилӣ ва хориҷӣ фиристед. Барои он муштариёне, ки рақамҳои NGN-ро дар Тоҷикистон ба қайд мегиранд, нусхабардории як ҳуҷҷат: шиносномаи дохилӣ кофӣ аст. Шумо метавонед рақами NGN-ро пайваст кунед ва ҳуҷҷатҳои бақайдгириро дар барномаи Тамос дар қисмати профил фиристед.

Як барнома барои муошират

feature
Дастгирии мизоҷон

Хадамоти дастгирии мо тайёр аст саривақт ба шумо ёрӣ расонад

feature
Суръати баланд

Тамос - хеле барномаи босуръат ва боваринок аст, ки мо барои беҳтар гардонии он ҳамавақт кӯшиш мекунем

feature
Дизайни оддӣ

Айнан дар якчанд дақиқа шумо чӣ тавр бо барномаи тамос коркарданро мефаҳмед.

Device

Навгонӣ: акнун сим-кортҳои Тамос низ барои Интернети мобилии зуд дар Русия!

Бори аввал дар Тоҷикистон Шумо метавонед ба он хизматгузорӣ соҳиб гардед, ки он имкон медихад, ки на танҳо муфид муошират намоед ва аз интернет дар ҳудуди ФР истифода баред, балки ба Тоҷикистон бо шартҳои имтиёзӣ занг занед.
Бо харидорӣ намудани сим-корти Тамос, Шумо ба NGN рақамҳо дар замимаи Тамос дастрасӣ пайдо менамоед, инчунин тахфиф барои зангҳо тавассути замимаи Тамос дар Тоҷикистон.

aboutimage

Шумо ҳамеша дар алоқа

Тамосро дар смартфонҳо насб кунед ва вақтро барои интихоби оператори хориҷӣ сарф накунед. Ҳамаи нуқтаҳои дастраси Wi-Fi - и ҷамъиятӣ истифода бурда метавонед ва ба шиносҳои худ метавонед аз омадани худ хабар дихед.

Сифати баланд

Чунин ҳамсӯҳбат мешавед, ки байни Шумо садҳо километр ҷудо наменамояд

Барои бизнес

Бо шарикони тиҷоратӣ дар алоқа бимон

Қулай

Дар хориҷа ба Шумо симкарта лозим нест

Устуворӣ

Барномаро дар смартфонҳои худ насб намуда аз суръати кори барнома ҳаловат баред.

Боваринок

Маблағҳои Шумо дар ҳисоби муҳофизати боэътимоданд

Ҳама да як

Занг занед, паёмак ирсол намоед, хама дар як барнома

Ин осон аст?

  • Чи тавр Тамосро насб намоям?

    Як чанд марҳилаҳои осонро гузаред барои сабт намудани рақами NGN. Баъди бақайдгирӣ, Шумо рақами ягонаи телефонро мегиред, ки дар он шумо метавонед ҳамчун телефони оддӣ занг занед. Ба монанди ба он, ки ба ягон ҷо нарафтаед, занг занед.

    Барномаро аз мағозаи телефонии худ бор кунед

    Барномаи Тамосро барои дастгохи худ iOS ё Android дарёфт намоед

    Аз феҳрести рақамҳои NGN интихоб кунед

    Барои ба кайдгири рақами NGN қадамҳои оддиро гузаред. Акнун дар сафарҳои хориҷа ба Шумо симкарта лозим нест

    Муоширати бемаҳдуд

    Бо наздикони худ дар кучое набошед ба алоқа баромада метавонед

    Device

Савол ва ҷавобҳо

Тамос - ин барномаи телефонӣ барои муошират кардан. Шумо метавонед бо воситаи Тамос аз хориҷа бо нархои арзон занг занед. Барнома дорои фиристонидан ва қабул намудани паёмакҳо мебошад
Вариантхо барои iOS ва Android дар мағозаҳои мобилӣ(App Store, Play Market) дастрас аст.
Худи барнома комилан ройгон аст.
Мумкин аст Шумо ба худ рақами NGN интихоб накардаед.
Дар барнома "Чат барои дастгирии муштариҳо" ҳаст ба онҷо муроҷиат намоед дарҳол ҷавоб мегиред.
Мо маслиҳат медиҳем# ки аз сим-корти Тамос (шабакаи Теле2) истифода баред. Дар ин ҳолат Шумо соҳиби NGN рақам ва таҳфиф барои зангҳо ба Тоҷикистон аз Замима мегардед.
Шумо сим-корти Тамосро дархост карда метавонед дар sim.tamos.io ё бо телефонҳои:

дар Москов: +7(495)9905070

Санкт-Петербург: +7(812)7485045

Душанбе: +992(2)80009000

Бурда расонидани сим-корт ройгон аст!

Image

Пуркунии тавозун

Диққат! Қабули пардохт тавассути оператори Matrix қатъ карда шуд. Барои пур кардани тавозун дар системаҳои пардохт оператори TAMOS-ро интихоб кунед. Рақами мобилии бақайдгирифтаи худ ё NGN-ро ҳамчун муайянсоз истифода баред.

Пардохт тавассути кортҳои бонкӣ дар дархости Tamos дастрас аст ва тавассути ҶСП «АЛФА-БАНК» амалӣ карда мешавад.

Барои пардохт кортҳои VISA, MasterCard, MIR қабул карда мешаванд.



Пардохт тавассути интернет мутобиқи Қоидаҳои низомҳои байналмилалии пардохтҳои Visa, MasterCard ва системаи MIR дар асоси махфият ва бехатарии пардохт амалӣ карда мешавад, ки барои онҳо усулҳои муосиртарини тафтиш, рамзгузорӣ ва интиқоли маълумот тавассути каналҳои алоқаи пӯшида истифода мешаванд. Маълумотҳо дар корти бонкӣ ба саҳифаи боэътимоди пардохти ҶСП “АЛФА-БАНК” дохил карда мешаванд.

Дар саҳифаи ворид намудани маълумоти корти бонкӣ шумо бояд маълумоти корти бонкиро дохил кунед: рақами корт, номи дорандаи корт, мӯҳлати анҷомёбии корт, рамзи амнияти серақама (CVV2 барои VISA, CVC2 барои MasterCard, Рамзи иловагии мушаххас барои MIR). Ҳама маълумоти зарурӣ дар худи корт чоп карда мешаванд. Рамзи амниятии серақама дар паси корт аст.

Баъд шумо ба саҳифаи бонкии худ ворид карда мешавед, то рамзи амниятро, ки дар SMS ба шумо ирсол карда мешавад, ворид кунед. Агар шумо рамзи амният нагирифта бошед, бо бонке муроҷиат кунед, ки ин кортро ба шумо додааст.


Ҳолатҳои рад кардани пардохт:

- корти бонкӣ барои анҷом додани пардохт тавассути интернет пешбинӣ нашудааст, ки онро тавассути муроҷиат ба бонки худ дарёфт кардан мумкин аст;

- маблағи нокифоя барои пардохт тавассути корти бонкӣ. Шумо метавонед дар бораи мавҷудияти воситаҳо дар корти бонкӣ маълумоти бештар гиред, ба бонке муроҷиат кунед, ки корти бонкро баровардааст;

- нодуруст ворид кардани маълумоти корти бонкӣ

- Мӯҳлати корти бонкӣ гузаштааст. Мӯҳлати амалии корт одатан дар тарафи пеши корт нишон дода мешавад (ин моҳ ва соле, ки корти шумо амал мекунад). Шумо метавонед дар бораи мӯҳлати амали корт маълумоти бештар дар тамос шавед бо бонке, ки корти бонкро баровардааст;


Барои пардохт бо истифодаи корти бонкӣ ва дигар масъалаҳои марбут ба фаъолияти сайт, шумо бо рақамҳои зерин дар барномаи Tamos муроҷиат карда метавонед: +7(495)990-5700 ё 700.

Иттилооти шахсие, ки шумо пешниҳод мекунед (ном, суроға, телефон, почтаи электронӣ, рақами корти бонкӣ) махфӣ аст ва набояд ошкор карда шавад. Тафсилоти корти бонкии шумо танҳо дар шакли рамзкунонидашуда интиқол дода мешавад ва дар Веб-серверҳои мо нигоҳ дошта намешавад.


Қоидаҳои баргардонидани мол.

Ҳангоми пардохт бо корт баргардонидани нақд иҷозат дода намешавад. Тартиби бозгашт бо қоидаҳои низомҳои байналмилалии пардохт танзим карда мешавад.

Тартиби баргардонидани молҳо тибқи моддаи 26.1 қонуни федералӣ «Дар бораи ҳимояи ҳуқуқи истеъмолкунандагон» танзим карда мешавад.

- истеъмолкунанда ҳуқуқ дорад ҳар вақт аз мол то супурдани он даст кашад ва пас аз супурдани мол бошад - дар давоми ҳафт рӯз;

- Баргардонидани мол имконпазир аст, агар пешниҳоди он, хосиятҳои истеъмолӣ, инчунин ҳуҷҷати тасдиқкунандаи воқеият ва шартҳои хариди молҳои зикршуда имконпазир бошад;

- истеъмолкунанда ҳуқуқ надорад аз молҳои хушсифати дорои хусусиятҳои алоҳидаи инфиродӣ даст кашад, ба шарте ки ин молҳоро танҳо шахсе, ки онро харидорӣ мекунад, истифода барад;

- Агар истеъмолкунанда аз мол даст кашад, фурӯшанда вазифадор аст ба ӯ маблағи тибқи шартнома пардохтшударо баргардонад, ба истиснои хароҷоти фурӯшанда оид ба таҳвили молҳои баргардонидашуда аз истеъмолкунанда, дар мӯҳлати на дертар аз даҳ рӯз аз лаҳзаи дархости истеъмолкунанда.

Барои баргардонидани маблағ ба корти бонкӣ, шумо бояд "Аризаи баргардонидани маблағ" -ро пур кунед, ки он бо дархости ширкат ба суроғаи почтаи электронӣ фиристода шуда, онро бо замимаи нусхаи шиноснома ба support@tamos.io фиристед.

Баргардонидани маблағ ба корти бонкӣ дар давоми 21 (бисту як) рӯзи корӣ аз рӯзи гирифтани "Ариза дар бораи баргардонидани маблағ" аз ҷониби Ширкат анҷом дода мешавад.

Барои баргардонидани маблағ аз амалиёте, ки хатогиҳо содир карда шудаанд, шумо бояд бо аризаи хаттӣ муроҷиат кунед ва нусхаи шиноснома ва чекҳо/квитансияро тасдиқ кунед, ки сабти хатогӣ мавҷуд аст. Ин изҳорот бояд ба суроғаи support@tamos.io фиристода шавад.

Маблағи баргардонидан ба маблағи харид баробар хоҳад буд. Мӯҳлати баррасии Ариза ва баргардонидани он аз лаҳзаи қабул кардани ширкат оғоз карда мешаванд ва дар рӯзҳои корӣ, ба истиснои рӯзҳои истироҳат ҳисоб карда мешаванд.

Шумо метавонед тавозуни ҳисоби Tamos-ро бо воситаи барномаи Сбербанк-онлайн (дар веб-сомонаи Сбербанк) ё дар терминалҳои филиалҳои бонкӣ пур намоед.

Ҷустуҷӯи Тамос


NGN ё рақами мобилии худро ҳамчун муайянкунанда истифода баред




Тавозуни ҳисоби Tamos-ро шумо метавонед дар терминалҳои QIWI ё тавассути Ҳамёни QIWI пур кунед.

Ҷустуҷӯи Тамос. Рақами мобилӣ ё NGN-ро ҳамчун муайянкунанда истифода баред.




Маълумот барои тамос

Барои робита бо мо Шумо метавонед занг занед ё хабар фиристонед.
Соати корӣ дар рузҳои корӣ аз соати 09:00 то 17:00 бо вақти Тоҷикистон

Дастгирии мизоҷон
700 аз барномаи Тамос
+7 (495) 990-5700 Руссия
+992 3422 7 5888 Тоҷикистон
+1 (347) 833-8885 ИМА
Email - и мо

support@tamos.io

Суроғаи мо
Тоҷикистон, Хуҷанд,
Руссия, Москва, Черноморский бульвар 17 к1
ИМА, Ню-Йорк
Ирсол намудани паёмак